Hier sind wir bei den Erfordernissen von Verwaltung und Vorschriften: Die Widerrufsbelehrung gemäß dem BGB. 

 

Die Widerrufsbelehrung ist Teil meiner AGB

11. Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen

Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Waren –
in diesem Fall der Kunst von Glückskunst Amrita Torosa

Wenn du über meine Webseite, per Mail oder telefonisch bei mir einen Glücksbrief, mein Buch oder eines meiner Motive bestellst, oder jeweils mehrere Exemplare, schließen wir einen Vertrag, der dem Fernabsatzrecht unterliegt.

Wenn dein Kauf privat ist, giltst du als Verbraucher* und hast ein Widerrufsrecht, über das ich dich informieren bzw. belehren muss – was ich hiermit tue.

*Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, den mit deiner Bestellung geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Du brauchst dafür keine Gründe anzugeben. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Erhalt der Ware/Kunst. Falls die Bestellung auf mehrere Lieferungen aufgeteilt wurde, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Lieferung. Falls mit dem Vertrag eine regelmäßige Lieferung über einen bestimmten Zeitraum vereinbart wurde, beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Lieferung. Das trifft zu, wenn du ein oder mehrere Briefe-Jahr.e bestellt hast. Um die Frist einzuhalten, genügt die rechtzeitige Absendung deines Widerrufs.

Das Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:

Eine Besonderheit bilden die Auftragsbilder. Die Kunden können bei der Anbieterin ein individuell und persönlich für sie geschaffenes Bild in Auftrag geben. In den Beschreibungen werden sie Dein.Bild oder persönliches Bild oder individuelles Bild genannt oder mit einer anderen Bezeichnung, die klarstellt, dass es sich um ein individuell für die Kunden gefertigtes Werk handelt.

Weil es eindeutig für die Kunden individuell und persönlich gemalt wird, besteht nach BGB § 312g 1. hierbei kein Widerrufsrecht. Wenn du also einen Auftrag für ein persönliches Bild erteilt und die Bezahlung geleistet hast, bleibt es auch dabei.

Ausüben des Widerrufsrechts

Um den Vertrag zu widerrufen, musst du mich mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, jedoch ist das nicht vorgeschrieben. Du kannst das auch per Telefon, Email oder Post tun.

Dafür erreichst du mich über diese Daten:

Telefon: 030 219 83 509

Email: kontakt@glueckskunst.de

Postadresse: Amrita Torosa, Glanzstraße 14, 12437 Berlin

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, musst ich dir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufes deine geleisteten Zahlungen zurückerstatten – den Preis der bestellten Ware/Kunst und die Versandkosten. Für die Durchführung dieser Rückzahlung berechne ich dir nichts.

Ich kann diese Rückzahlung verweigern, bis die zurückgesandte Ware/Kunst bei mir eingetroffen ist oder du mir den Nachweis erbrachte hast, dass du sie zurückgesendet hat – je nachdem, was früher zutrifft.

Sobald du widerrufen hast, musst du die Ware/Kunst unverzüglich – innerhalb von 14 Tagen – an mich zurücksenden mit der gebotenen Sorgfalt beim Verpacken. Die Versandkosten für diese Rücksendung trägst du. Du musst sie innerhalb der 14 Tage absenden.

Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen –
in diesem Fall Miteinander, Lesungen, Vorträge oder Workshops von Glückskunst Amrita Torosa

Wenn du über meine Webseite, per Mail oder telefonisch bei mir ein Miteinander oder eine Lesung oder einen Vortrag oder einen Workshop in Auftrag gibst, schließen wir einen Vertrag, der dem Fernabsatzrecht unterliegt. Im folgenden wird die Erteilung des Auftrages Bestellung genannt. Weiterhin werden im folgenden meine Angebote – Miteinander, Lesung, Vortrag, Workshop – zusammengefasst als Auftrag bezeichnet.

Wenn deine Bestellung privat ist, giltst du als Verbraucher* und hast ein Widerrufsrecht, über das ich dich informieren bzw. belehren muss – was ich hiermit tue.

*Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, den mit deiner Bestellung geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Du brauchst dafür keine Gründe anzugeben. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit dem Tag der Bestellung. Um die Frist einzuhalten, genügt die rechtzeitige Absendung deines Widerrufs.

Das Widerrufsrecht besteht nicht in folgenden Fällen:

Wenn du eine Bestellung bei mir aufgibst und ich den Auftrag vollständig ausgeführt habe und mit der Erbringung erst begonnen habe, nachdem du ausdrücklich deine Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, wenn ich den Auftrag vollständig ausführe. Deine Zustimmung muss dabei auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden.

Ein Beispiel in normalem Deutsch: Wenn wir ein telefonisches Miteinander vereinbaren und innerhalb der 14-Tagesfrist ausführen, kannst du es nicht nachträglich widerrufen – denn dann habe ich meine Leistung bereits erbracht.

Ausüben des Widerrufsrechts

Um den Vertrag zu widerrufen, musst du mich mich einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, jedoch ist das nicht vorgeschrieben. Du kannst das auch per Telefon, Email oder Post tun.

Dafür erreichst du mich über diese Daten:

Telefon: 030 219 83 509

Email: kontakt@glueckskunst.de

Postadresse: Amrita Torosa, Glanzstraße 14, 12437 Berlin

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Auftrag/Vertrag widerrufst, musst ich dir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufes deine geleisteten Zahlungen zurückerstatten – den im Voraus entrichteten Preis des bestellten Auftrages und ggf. Versandkosten. Für die Durchführung dieser Rückzahlung berechne ich dir nichts.

Haben wir vereinbart, dass ich mit der Ausführung des Auftrages bereits innerhalb der 14tägigen Widerrufsfrist beginne, musst du bei Ausübung deines Widerrufsrechts einen Teilbetrag bezahlen, der dem bereits erbrachten Anteil an der Gesamtsumme des Auftrages entspricht.

Muster-Widerrufsformular:

an Amrita Torosa, Glanzstraße 14, 12437 Berlin oder kontakt@glueckskunst.de

Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Kaufvertrag über ….

hier die bestellte Ware einsetzen …

oder die bestellte Dienstleistung einsetzen …

bestellt am …

Name des Verbrauchers … hier deinen vollen Namen einsetzen …

Anschrift des Verbrauchers … hier deine Anschrift einsetzen …

Nur bei Übermittlung auf Papier … hier bitte deine Unterschrift einsetzen …

Datum

Muster-Widerrufsformular als .doc zum Ausdrucken oder per mail versenden: